Aide/Équipe

Le référentiel de compétences

Un catalogue de compétences par marque, avec quatre niveaux : notions, autonome, maîtrise, expert.

Décrits par ce que la personne fait

Chaque niveau porte une description concrète, pas une note. « Autonome » veut dire quelque chose de précis sur ce que la personne peut réaliser seule.

Une note sur cinq serait interprétée différemment par chaque évaluateur, et la matrice deviendrait incomparable d'une équipe à l'autre.

Les attendus par poste

Un poste déclare les compétences qu'il suppose et à quel niveau. La matrice croise alors les personnes et les compétences, et montre en rose les écarts.

Ces écarts remontent d'eux-mêmes dans le plan de formation : c'est le point de départ des besoins.

« Déclarée » n'est pas « notions »

Une compétence déclarée mais jamais évaluée s'affiche à part.

Ne pas savoir n'est pas savoir que la personne ne sait pas. Les confondre ferait passer une absence d'information pour un niveau faible — et déclencherait des formations inutiles.

Une seule source

Les anciennes étiquettes libres — où « sols » et « Sols » étaient deux choses — ont été reprises dans le catalogue. Depuis, la fiche ne les édite plus : deux sources pour la même donnée finissent par dire deux choses.

Qui voit les niveaux

Pas les rôles en lecture seule. Un niveau de compétence est une appréciation sur une personne.

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