Vos données, protégées.
Dernière mise à jour : 20 juin 2026
Chez Tracky, la protection de vos données est une priorité, pas une case à cocher. Cette politique explique quelles données nous traitons, pourquoi, et les droits dont vous disposez conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
Le service Tracky est édité par Dashspace, société par actions simplifiée (SASU) au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 991 206 632, dont le siège social est situé 1 rue Marguerin, 75014 Paris. Directeur de la publication : Quentin Hattstadt.
Pour toute question relative à vos données : support@dashspace.space.
Données que nous traitons
Nous appliquons le principe de minimisation : nous ne collectons que ce qui est nécessaire au service.
- Compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré), entreprise et activité.
- Facturation : coordonnées de facturation, plan souscrit, historique de paiement (le numéro de carte est traité par notre prestataire de paiement, jamais stocké par nous).
- Données métier que vous saisissez : vos clients, devis, factures, documents. Vous en restez propriétaire ; nous agissons comme sous-traitant pour ces données.
- Usage technique : journaux de connexion, adresse IP, type d'appareil, à des fins de sécurité et d'amélioration.
Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Fournir et faire fonctionner le service | Exécution du contrat |
| Facturation et abonnement | Exécution du contrat |
| Conformité (facturation électronique, obligations comptables) | Obligation légale |
| Sécurité, prévention de la fraude | Intérêt légitime |
| Amélioration du produit (mesures agrégées) | Intérêt légitime |
| Communications marketing | Consentement (révocable à tout moment) |
Hébergement et localisation
Vos données sont hébergées en France 🇫🇷. Nous privilégions des prestataires assurant un hébergement et un traitement au sein de l'Union européenne.
Destinataires et sous-traitants
Nous faisons appel à des sous-traitants strictement encadrés par contrat :
- Supabase / [hébergeur] — base de données et hébergement applicatif.
- Stripe — traitement des paiements.
- OVHcloud — domaines et boîtes mail.
- Cloudflare — diffusion et protection du site.
- Plateforme de dématérialisation partenaire agréée — émission, transmission et réception des factures électroniques (réforme 2026).
Nous ne vendons jamais vos données.
Durées de conservation
Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées ou anonymisées sous 30 jours après résiliation. Les documents à valeur comptable (factures) sont conservés conformément aux obligations légales françaises (10 ans).
Cookies
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session, sécurité) et, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer à tout moment en écrivant à support@dashspace.space.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
Isolation stricte entre comptes, chiffrement en transit et au repos, accès restreints et journalisés. Aucun système n'est infaillible, mais la sécurité de vos données guide chacune de nos décisions techniques.
Modifications
Cette politique peut évoluer. En cas de changement significatif, nous vous en informerons par e-mail ou via l'application.