Enquêtes internes anonymes
Une enquête interne se lance depuis Collaborateurs › Pilotage. Trois modèles sont fournis : climat de travail, pouls d'équipe, et recommandation (eNPS).
L'inverse exact des retours de collègues, et c'est voulu
Un retour porte sur une personne : la loi impose qu'elle le lise, signé.
Une enquête porte sur l'organisation. Signée, elle ne recueille que ce qu'on accepte de dire à son employeur — c'est-à-dire rien d'utile.
L'anonymat est structurel
Ce n'est pas un réglage qu'on pourrait désactiver, ni une promesse sur laquelle il faudrait vous croire.
Deux tables qui ne se joignent pas : l'une sait qui a répondu — pour ne pas relancer inutilement — l'autre ce qui a été répondu. Rien ne les relie.
Aucun droit de lecture n'existe sur les réponses, pour personne. Même l'administrateur passe par un calcul qui applique le seuil. Et la date de réponse est une date, jamais une heure : un horodatage rendrait le rapprochement trivial.
Le seuil de cinq réponses
En dessous, rien ne s'affiche — parce que lire trois réponses dans une équipe de huit revient à deviner qui a dit quoi, et que c'est exactement ce qui ferait que personne ne répondrait la fois suivante.
L'écran ne dit pas « aucun résultat » : il dit combien il manque de réponses, ce qui permet de relancer.
Si vous invitez moins de personnes que le seuil, l'écran vous prévient avant d'ouvrir : l'enquête n'afficherait jamais rien.
Relancer sans rien apprendre
Le bouton de relance ne lit que la liste des invités. Relancer est précisément le geste qui a besoin de savoir qui — et c'est pour ça que les deux tables sont séparées.
Lire les résultats
La distribution est montrée sous la moyenne, et ce n'est pas décoratif : une équipe scindée entre 1 et 5 rend la même moyenne qu'une équipe tiède, et ce sont deux situations opposées.
Les verbatims sont mélangés. Sans cela, leur ordre suivrait celui des réponses, que le tableau d'avancement date.
Une seule enquête ouverte par type
Deux enquêtes du même type ouvertes en même temps se partagent les répondants : chacune peut rester sous le seuil alors que l'ensemble l'aurait franchi. L'écran vous le signale avant.