Tracky vs Tiime

Le scénario est presque toujours le même. Vous êtes sur Tiime, la facturation tourne, le compte pro est branché, votre comptable a ce qu'il lui faut. Puis l'activité grossit : deux personnes à faire travailler, des devis qui traînent, des missions à suivre, des relances à passer. Et tout ce qui se joue avant la facture — le prospect, la proposition, le planning, les heures — vit ailleurs : dans un tableur, dans un Trello, dans votre tête.

Cette page compare les deux outils sur ce qu'ils font réellement, prix relevés en août 2026 des deux côtés. Tiime a un vrai différenciateur, et une section entière lui est consacrée plus bas : l'objectif n'est pas de vous faire changer d'outil, c'est de vous éviter d'en changer pour rien.

Le périmètre, point par point

« Non documenté » veut dire exactement ça : ni le site de Tiime, ni sa documentation support, ni les comparateurs consultés ne mentionnent la fonction. Ce n'est pas un « non » catégorique.

Les prix, sans arrondi

Deux grilles différentes, et pas seulement par les montants : Tiime facture à la tranche d'effectif de l'entreprise, Tracky facture au nombre d'utilisateurs réellement connectés.

Tiime — relevé en août 2026, prix HT par mois, facturés à l'année, sans engagement

Free : plateforme agréée, factures et devis illimités, réception fournisseurs, tableau de bord, web et mobile. Smart ajoute synchronisation bancaire, OCR, notes de frais, multi-utilisateurs et compte pro. Business ajoute liens de paiement, signature électronique, prévisionnel de trésorerie, recouvrement et intégrations API. Essai de 60 jours sur Smart et Business.

Tracky — relevé en août 2026

Essai de 14 jours, sans carte bancaire, avec un compteur de dépôts à zéro le temps de l'essai — nous y revenons plus bas. Deux points sont souvent mal repris ailleurs. Devis, factures et avoirs sont illimités sur les trois offres : le plafond mensuel ne porte que sur les dépôts sur la plateforme agréée, c'est-à-dire les transmissions électroniques ; une facture remise en main propre ne passe pas par la plateforme et n'entame pas le compteur. Et le plafond de cinq utilisateurs de Pro est dur, appliqué côté serveur : il n'existe pas de siège supplémentaire à acheter pour le franchir. Les 5 € HT par siège et par mois sont une caractéristique d'Infinity, facturés dès le premier siège, pas une rallonge à Pro.

Deux coûts annexes, pour être complet. Les noms de domaine sont au prix coûtant sur Infinity uniquement ; sur Solo et Pro, une commission de 7 € par an s'applique. Les boîtes mail professionnelles ne sont incluses dans aucune offre : c'est une option à 5 € HT par mois et par boîte, sur les trois plans.

Deux précautions. Les prix Tiime sont affichés hors taxes, ceux de Tracky tels qu'ils figurent sur la page tarifs : comparez à base égale. Et ces grilles bougent — Tiime a changé de nomenclature en avril 2026, d'anciennes valeurs circulent encore sur les comparateurs.

Compter les salariés, ou compter les utilisateurs

C'est la différence la plus concrète, et elle joue dans les deux sens.

Chez Tiime, le prix suit l'effectif, pas l'usage. Un artisan qui emploie sept personnes sur les chantiers mais reste seul devant le logiciel bascule en tranche 6-20 : 49,99 € HT par mois en Smart, pour un utilisateur réel. À l'inverse, une agence de quatre personnes toutes connectées reste à 29,99 € HT en tranche 2-5 — et là, Tiime est franchement moins cher que Tracky Pro à 49,99 €.

Chez Tracky, vous payez les postes réellement occupés, mais par palier : un seul utilisateur en Solo, jusqu'à cinq en Pro. La contrepartie est nette et vaut d'être répétée : Pro s'arrête à cinq utilisateurs, c'est un plafond dur, sans option de dépassement. Le sixième collaborateur ne s'ajoute pas en payant un siège de plus, il fait basculer sur Infinity, à 150 € par mois, sièges illimités facturés 5 € HT par mois chacun dès le premier. La marche se chiffre : dix utilisateurs sur Infinity, c'est 150 € plus dix sièges à 5 € HT, soit 200 € par mois. Faites le calcul avant de vous installer sur Pro. À l'autre bout, l'artisan de l'exemple — sept salariés, un seul devant l'écran — tient dans Solo à 19,99 €, contre 49,99 € HT chez Tiime.

Un chiffre manque au dossier : le nombre de sièges inclus dans les offres Tiime n'est publié nulle part. Ni la page tarifs, ni l'article d'aide sur les accès et droits ne le chiffrent. Le modèle est probablement « illimité dans la tranche », mais tant que ce n'est pas écrit, demandez-le au support.

La conformité 2026 n'est plus un argument de vente

Sur la réforme de la facturation électronique, les deux outils sont en règle. Ce critère cesse de départager.

Tiime est immatriculée Plateforme Agréée par la DGFiP depuis le 18 décembre 2025 et a participé au pilote national du 26 février 2026 : émission, réception, e-reporting, compatibilité PPF, standards Peppol, interopérabilité. Et la brique est incluse dès le palier gratuit, sans limite de volume. Peu d'éditeurs français en font autant.

Côté Tracky, la transmission passe par Iopole, plateforme agréée. Le raccordement est inclus, sans surcoût. Formats générés, transmis et reçus : Factur-X, UBL et CII.

La différence porte sur le compteur. Chez Tracky, les dépôts sur la plateforme agréée sont forfaitisés : 250 par mois en Solo, 1 000 en Pro, illimités en Infinity. C'est un forfait mutualisé, là où beaucoup d'éditeurs facturent la transmission à l'unité passé un seuil. À l'approche du plafond, Tracky prévient et propose l'offre supérieure ; l'émission d'une facture n'est jamais bloquée. Tiime, lui, ne pose aucun compteur, même en gratuit : sur ce point précis, l'avantage lui revient.

Et il faut ajouter une précision que l'essai rend concrète : chez Tracky, le quota de dépôts est à zéro pendant les 14 jours de test. Rien ne part vers la plateforme tant que l'abonnement n'a pas démarré, parce qu'inscrire une marque à l'annuaire coûte 5 € HT à l'unité et prend quelques jours — identité du dirigeant, mandat, référencement. C'est la mécanique de la réforme et non une bride commerciale, mais elle a une conséquence pratique : la chaîne d'e-facturation de bout en bout ne se juge pas pendant l'essai. Chez Tiime, l'offre Free étant un vrai abonnement gratuit et non une période limitée, on peut au contraire éprouver la brique tout de suite.

Une nuance compte si vous avez un système maison : chez Tiime, la plateforme agréée n'est utilisable que via les applications Tiime, et les intégrations API sont réservées à Business. Tracky expose de son côté une API publique, avec des clés à générer depuis l'application — de quoi brancher un outil interne sans changer d'offre. Si ces sigles restent flous, notre article sur les plateformes de dématérialisation déblaie le terrain.

Ce qui vit avant la facture

C'est là que les deux produits divergent. Tiime est solide sur l'aval : la facture part, l'argent arrive sur le compte pro, le justificatif est rapproché, le cabinet récupère la matière.

Tracky couvre ce même aval mais démarre plus tôt et finit plus tard. Dès Solo : clients et leads, devis avec signature électronique, bons de livraison et bons de commande, projets, planning et suivi du temps, notes de frais, connexion bancaire et rapprochement, portail client, base de connaissances, site vitrine et nom de domaine. Dès Pro : prospection et séquences d'e-mails, réseaux sociaux, boutique et commandes, congés et export de paie, chat natif, automatisations et assistant IA. Sur Infinity : SMS, WhatsApp et Messenger, visio, prospection IA, marque blanche. Le détail des paliers compte autant que la liste : à 19,99 €, on a la production et la facturation, pas encore la machine commerciale. Pour un indépendant qui facture douze clients par an, la seconde colonne est du superflu. Pour une agence ou une entreprise de travaux, c'est la différence entre un logiciel et cinq abonnements qui ne se parlent pas. Si c'est surtout le volet commercial qui vous manque, voyez Tracky vs Sellsy.

L'inverse est vrai aussi : Tiime apporte une brique bancaire, compte pro, IBAN français et carte. Nous y revenons.

Migrer depuis Tiime

La sortie est possible, mais artisanale. Dans l'ordre.

1. Factures, devis et fiches clients. Un export dédié depuis la section facturation, filtrable par statut, tags, clients, transactions et plage de dates, avec une case pour inclure les PDF. La liste sort en CSV : votre carnet d'adresses est bien récupérable.

2. Transactions, justificatifs et frais kilométriques. Export séparé, via la roue crantée puis l'onglet « Exporter » : CSV pour les listes, PDF pour les justificatifs, plus un fichier Excel de correspondance. Livré quelques minutes après la demande.

3. Le FEC, point flou. La documentation Tiime indique que dès l'offre gratuite, votre cabinet peut accéder aux données et générer un FEC — un artefact produit côté expert-comptable, pas un bouton en libre-service dans votre interface. Deux comparateurs affirment l'inverse, mais aucun article d'aide officiel ne décrit la procédure en autonomie. Demandez le FEC à votre comptable avant de couper. Sur Tracky, l'export FEC au format légal et les journaux comptables se génèrent depuis l'application dès Solo, sans passer par un tiers.

Les frictions. Une plage de dates est obligatoire à chaque export : pas de bouton « tout exporter ». Aucune API publique documentée non plus — la roadmap Tiime comporte une catégorie « API publique », ce qui en dit long. L'extraction reste manuelle, écran par écran. Côté Tracky, l'API publique existe et les clés se génèrent depuis l'application : la reprise peut se scripter au lieu de se cliquer.

La sortie elle-même. La suppression du compte n'est pas en autonomie : il faut écrire au support, Tiime « étudie la demande », peut réclamer une pièce d'identité, et annonce une suppression sous sept jours ouvrés. Un Compte Pro Tiime doit être clôturé avant, solde à zéro, et les relevés bancaires disparaissent à la clôture : téléchargez-les d'abord. Enfin, les CGU prévoient une conservation des données 30 jours après la fin du contrat, puis destruction sans préavis.

Ce qu'aucun export ne rend : vos modèles de facture, vos réglages de relance, l'historique des rôles et accès, les liens de paiement en cours. Comptez une demi-journée de ressaisie.

Quand Tiime reste le meilleur choix

Ce n'est pas une politesse. Dans plusieurs cas, changer serait une erreur.

Vous voulez un compte pro dans le même abonnement. Tiime inclut dès Smart un compte professionnel avec IBAN français, carte Mastercard, virements SEPA illimités, et le rapprochement automatique entre transactions et justificatifs. Deux réserves honnêtes : il est fourni « sous conditions d'éligibilité » — un abonné payant peut ne pas l'obtenir — et il est restrictif : pas de découvert, pas d'espèces, pas de chèque de banque, carte à autorisation systématique. Si la banque prime, Tracky vs Qonto traite le même arbitrage.

Votre budget est à zéro. L'offre Free n'est pas un leurre : factures et devis illimités, réception fournisseurs, tableau de bord, plateforme agréée sans limite de volume, sans engagement ni carte bancaire. Si la conformité 2026 est votre seul besoin, rien ne bat 0 €.

Votre expert-comptable est déjà équipé Tiime. Environ 3 000 cabinets partenaires et un accès collaborateur dédié : compliquer la vie de son comptable pour changer d'outil n'a aucun sens.

Vous êtes seul, en euros, sans production à piloter. Pas d'équipe à coordonner, pas de projets à suivre, pas d'heures à imputer : le périmètre supplémentaire de Tracky ne vous servirait pas, et vous le paieriez.

Vous voulez tester longtemps. 60 jours d'essai sur Smart et Business, contre 14 jours chez Tracky : pour une décision qui engage vos données comptables, l'écart compte. Il se creuse même sur un point : pendant l'essai de Tracky, la transmission à la plateforme agréée n'est pas active, le raccordement d'une marque à l'annuaire coûtant 5 € HT et demandant quelques jours. Tout le reste de l'outil s'éprouve normalement, mais si votre critère numéro un est de voir une facture électronique partir et revenir, Tiime vous laissera le faire plus vite.

Deux limites documentées à vérifier tôt, en revanche : Tiime exclut les SCI, holdings et montages complexes, et fonctionne en euro uniquement, sans virement hors zone euro. Si vous facturez hors de France, lisez d'abord facturer à l'étranger.

Questions fréquentes

Tiime est-il vraiment gratuit ? Oui. L'offre Free couvre la facturation électronique conforme sans limite de volume ni carte bancaire. Elle n'inclut pas la synchronisation bancaire, l'OCR, les notes de frais, le multi-utilisateurs ni le compte pro. Une source spécialisée indique aussi que l'envoi des factures par e-mail serait réservé à Smart et Business : non confirmé côté officiel, à tester.

Tiime est-il agréé pour la facturation électronique 2026 ? Oui : Plateforme Agréée immatriculée par la DGFiP le 18 décembre 2025, participante au pilote national du 26 février 2026. Calendrier annoncé : au 1er septembre 2026, toutes les entreprises doivent pouvoir recevoir et les grandes entreprises et ETI doivent émettre ; au 1er septembre 2027, l'émission devient obligatoire pour tous.

Combien d'utilisateurs peut-on ajouter sur Tiime ? Le multi-utilisateurs démarre à Smart, avec quatre rôles : Super Administrateur (un seul, transférable), Administrateur, Utilisateur aux droits personnalisables, Invité. Le nombre maximal de sièges et le coût d'un siège supplémentaire ne sont publiés nulle part, documentation support comprise. À demander au service client.

Tiime remplace-t-il un expert-comptable ? Non, et Tiime ne le prétend pas : c'est de la pré-comptabilité. Pas de bilan, pas de liasse fiscale, pas de déclaration de TVA automatisée, pas d'URSSAF, pas de paie, pas d'immobilisations. L'expert-comptable humain est une option payante via un cabinet partenaire.

Peut-on récupérer ses données en quittant Tiime ? Oui, via deux à trois exports CSV manuels bornés par plage de dates, PDF en option pour les justificatifs. Pas d'export global, pas d'API, un FEC qui passe vraisemblablement par votre cabinet. Attention à la fenêtre : 30 jours de conservation après la fin du contrat.

Tiime ou Tracky pour une équipe de cinq personnes ? Si ces cinq personnes ne font que facturer et transmettre au comptable, Tiime Smart en tranche 2-5 à 29,99 € HT est le choix économique. Si elles se répartissent des projets, saisissent des heures, relancent des prospects et partagent un portail client, Tracky Pro à 49,99 € couvre l'ensemble sans abonnement supplémentaire. Cinq personnes, c'est exactement le plafond de Pro : une sixième ne s'ajoute pas en payant un siège de plus, elle impose le passage à Infinity.

Tiime gère-t-il les devises étrangères ? Non : la devise n'est pas modifiable, l'outil est mono-devise euro, et le compte pro n'autorise ni virement international ni SWIFT. Ne comptez pas cette limite comme un point marqué par Tracky : le multi-devises n'est pas documenté non plus de notre côté. Si c'est un besoin ferme, faites-le confirmer avant de choisir.

En résumé

Tiime convient à l'indépendant ou à la TPE qui veut facturer proprement, être conforme sans payer un centime de plus, et garder son comptable dans la boucle. Sur ce terrain, son offre gratuite est difficile à battre.

Tracky répond à une autre question : ce qui se passe avant et autour de la facture, quand il y a des prospects à travailler, des devis à faire signer, des projets à tenir, des heures à suivre et une présence en ligne à maintenir. Un abonnement, la même e-facturation réglementaire incluse, un prix qui suit vos utilisateurs plutôt que votre effectif — par paliers assumés, dont il faut connaître les bornes avant de signer : la production, la facturation, la trésorerie et le site dès Solo ; la prospection, la boutique, les congés et les automatisations dès Pro ; l'omnicanal et la marque blanche sur Infinity.

Le meilleur juge reste l'usage : voir le produit en détail ou démarrer l'essai gratuit, 14 jours, sans carte bancaire — avec cette réserve que la transmission à la plateforme agréée s'active à l'abonnement, après quelques jours de raccordement.